Fanté

Kirol-nutrizioko produktuen banaketarako B2B salmenta-plataforma

Produktuen banaketarako B2B plataforma

Fanté Valentziako bere instalazioetan produktuak fabrikatzen dituen kirol-nutrizioko marka da.

Haien produktu ezagunen artean daude energia-gelak, barrak, edari isotoniokoak, berreskuratzaileak… dena osagai naturalekin eta kirol-nutrizionisten aholkuekin formulatuta.

Online bidez azken kontsumitzaileari saltzeaz gain, Espainia eta Portugaleko kirol-dendetara, gimnasietara eta zentro espezializatuetara banatzen dute. Eta hor zegoen arazoa: B2B banaketa guztia eskuz kudeatzen zuten. Eskaerak email bidez, bezero bakoitzarentzat baldintza ezberdinak, fakturak banan-banan, eta helbideratutako kobrantzak eskuz eginda…

Bezeroek telefonoz deitu beharrik gabe eskaerak egiteko moduko plataforma bat sortzea eskatu ziguten, eta aldi berean Fantéko taldeak dena kudeatu ahal izatea, lan administratiboetan ito gabe.

B2B salmenta eta banaketa plataforma garatu genuen neurrira

Helburua: eskuzko kudeaketa ezabatzea eta dendek edozein unetan eskaerak egin ahal izatea, beren deskontuak, zerga-baldintzak eta ordainketa-metodoak aurrez konfiguratuta dituztela.

Aurreko egoera

Banaketarako neurrira egindako B2B plataforma berria izan aurretik, Fanték eskuz kudeatzen zuen banaketa guztia. Eskaerak email edo telefono bidez jasotzen zituzten, soilik lan-ordutegian, eta sistema zentralizaturik gabe.

Denda bakoitzak bere baldintzak zituen: deskontu pertsonalizatuak, ordainketa-epe desberdinak, baliokidetasun-errekarguak…

Hori guztia eskuz kalkulatzen zen eskaera bakoitzean. Fakturak banan-banan sortzen ziren, eta SEPA helbideratze-dokumentuak ere eskuz prestatzen ziren.

Gainera, ez zegoen negozioaren ikusgarritasunik, ezta salmenta-taldearentzako tresnarik ere; bisitetara joaten ziren bezero bakoitzaren erosketen historiari buruzko daturik gabe.

B2B kudeaketarako administrazio-panela

Fantéko taldeak eguneroko operatiba osoa administrazio-panel oso baten bidez kudeatzen du.

Panel horretatik dendak kudeatzen dituzte, bakoitzaren berezitasun guztiekin: deskontuak, zerga-baldintzak, esleitutako komertziala, eremu geografikoa… Horrez gain, produktuak, eskaerak eta erabiltzaileak ere bertatik kudeatzen dituzte. Dena plataforma bakar batean zentralizatuta.

Funtzionalitate nagusiak hauek dira:

Adierazle-panela (dashboard): eskaerak, diru-sarrerak, gehien saltzen diren produktuak, fakturazioa.
Denden kudeaketa: zerga-datuak, deskontuak, kokapena, esleitutako komertziala.
Produktuen kudeaketa: kategoriaka antolatutako katalogoa, prezioak, stocka.
Eskaeren kudeaketa: zerrenda osoa, egoerak, data eta dendaren araberako iragazkiak.
Erabiltzaileen kudeaketa: administratzaileak, komertzialak eta denden sarbideak.
Eremu geografikoak: komertzialak eta dendak esleituta dituzten kokapenak.

Behar duten guztia produktuen banaketa kudeatzeko, plataformatik irten gabe..

Bezeroentzako B2B eskaera plataforma

Dendek edozein unetan sar daitezke bezeroentzako plataformara.
Bertatik katalogoa kontsultatu, eskaerak egin eta beren kontua kudeatu dezakete. Deirik edo emailik gabe.

Funtzionalitate nagusiak hauek dira:

Denda bakoitzarentzat pertsonalizatutako prezioak dituen katalogoa.
IVA, baliokidetasun-errekargua eta bidalketa-gastuak automatikoki kalkulatzen dituen saskia.
Denda bakoitzerako konfiguratuta dagoen SEPA bidezko ordainketa.
Eskaeren historia, xehetasun osoarekin.
Kontuaren, dendaren eta fakturazioaren datuen kudeaketa.

Behar duten guztia eskaerak egiteko, telefonoz edo lan-ordutegiaren menpe egon gabe.

Salemta-taldearentzako tresnak

Fantéko komertzialek plataformarako sarbide propioa dute.

Eremuaren arabera esleituta dituzten denda guztiak ikusi ditzakete, eta erosketen historia, gehien saltzen diren produktuak eta bisita bakoitza aurrez prestatzeko behar dituzten datuak kontsultatu.

Ez dira gehiago itsu-itsuan joaten. Denda batera joan aurretik badakite zer erosi duen, zenbat gastatu duen eta zein produktuk izan dezaketen interesa.

Horrela, bisitak eraginkorragoak dira eta proposamenak askoz pertsonalizatuagoak.

Banaketarako B2B salmenta-plataforma -ren emaitzak

Fanték B2B banaketa eskuz kudeatzetik sistema profesional eta automatizatu bat izatera pasatzea lortu dugu.
Bezeroek eguneko edozein ordutan egin ditzakete eskaerak, beren baldintza pertsonalizatuak automatikoki aplikatuta.
Komertzialak datu errealekin prestatuta joaten dira bisitetara, eta administrazio-taldeak fakturazioan, zerga-kalkuluetan eta kobrantzen kudeaketan eskuzko lan-ordu asko ezabatu ditu.
Plataforma martxan jarri zenetik: