La mayoría de las empresas pierde horas cada semana en tareas que podrían estar funcionando solas. Correos de seguimiento, facturas, recordatorios, publicaciones… todo se hace manualmente cuando la tecnología ya puede hacerlo en automático.
Las automatizaciones básicas son esas pequeñas piezas que, una vez configuradas, trabajan en segundo plano mientras tú y tu equipo os dedicáis a lo que realmente genera valor. No hablamos de ciencia ficción ni de invertir miles en software inalcanzable. Hablamos de marketing automation, automatización de ventas, embudos automatizados, procesos automáticos y herramientas de automatización que están al alcance de cualquier negocio.
Si aún no las tienes, te contamos por dónde empezar.
¿Por qué deberías automatizar ya?
Porque el tiempo es el recurso más caro de tu empresa. Cada hora que tu equipo dedica a enviar un correo manual, pasar datos a un Excel o hacer recordatorios internos, es una hora que no está generando ingresos.
Automatizar no significa deshumanizar, significa liberar a las personas de las tareas repetitivas para que se centren en lo que importa: vender, innovar y atender mejor a los clientes.
Los tipos de automatizaciones que toda empresa debería tener
Ahora sí, vamos al grano. Estas son las automatizaciones básicas que pueden transformar tu forma de trabajar y marcar la diferencia en tu negocio:
1. Automatización de ventas
La automatización de ventas es probablemente la primera que deberías implementar.
Ejemplo sencillo:
Alguien rellena un formulario en tu web → su contacto entra directamente en tu CRM → se asigna automáticamente al comercial que le corresponde → el cliente recibe un email de bienvenida sin que nadie lo envíe manualmente.
Ventajas:
- Nunca pierdes un lead.
- Tienes un seguimiento ordenado y medible.
- Tu equipo comercial trabaja con prioridad y contexto.
Lo mejor es que todo esto puede estar funcionando sin abrir un Excel.
¿Qué se puede automatizar en ventas?
El registro de leads, la asignación a comerciales, el envío de emails de seguimiento y la creación de recordatorios automáticos.
2. Marketing automation
¿Qué es marketing automation?
Es la aplicación de herramientas digitales para automatizar acciones de marketing como correos, campañas de remarketing y embudos de conversión.
El marketing automation va un paso más allá. Es como tener un equipo de marketing trabajando 24/7, pero sin costes extra.
¿Qué puedes automatizar con marketing automation?
- Emails segmentados según intereses.
- Secuencias de bienvenida o nutrición de leads.
- Campañas de remarketing que aparecen en el momento justo.
- Publicaciones en redes sociales programadas con antelación.
Imagina que un usuario descarga tu ebook. No se queda ahí. Automáticamente entra en un embudo automatizado que le envía contenido de valor, lo prepara para la compra y, cuando está listo, le muestra la oferta adecuada.
3. Embudos automatizados
Aquí está la magia de las ventas digitales. Los embudos automatizados son recorridos diseñados para que un desconocido se convierta en cliente sin que tu equipo tenga que estar detrás todo el tiempo.
¿Que debe cubrir un buen embudo automatizado?
- Captación: con un lead magnet, un formulario o una campaña digital.
- Nutrición: emails automáticos que educan, informan y generan confianza.
- Conversión: ofertas personalizadas y llamadas a la acción claras.
- Fidelización: correos de seguimiento y programas de retención.
Lo bueno de un embudo es que trabaja sin descanso. Una vez configurado, sigue captando, nutriendo y cerrando ventas mientras tú duermes.
4. Procesos automáticos internos
La automatización no es solo para vender más, también para trabajar mejor.
Ejemplos de procesos automáticos que cualquier empresa debería tener:
- Facturación automática cada vez que se cierra una venta.
- Alertas de stock bajo en tu sistema de inventario.
- Recordatorios internos cuando hay incidencias.
- Integraciones entre CRM, ERP y ecommerce para evitar duplicidades.
El resultado: menos errores humanos y más fluidez en la operación diaria.
5. Herramientas de automatización que funcionan
Hay muchas opciones, pero estas son algunas de las más utilizadas:
- HubSpot: perfecto para CRM y marketing automation.
- ActiveCampaign: muy potente para embudos de email.
- Zapier o Make: conectan aplicaciones y crean flujos automáticos.
- Salesforce: robusto y escalable para grandes equipos.
- Mailchimp: ideal si quieres empezar con email marketing automatizado.
La clave no es tener la herramienta más cara, sino la que mejor se adapta a tu negocio.
¿Qué herramientas de automatización recomendamos para empezar?
Mailchimp o ActiveCampaign si buscas algo sencillo; HubSpot o Salesforce si necesitas una solución más completa.
Conclusión
Las automatizaciones básicas son una inversión, no un gasto. Ahorran tiempo, evitan errores y multiplican las oportunidades de venta.
¿Quieres realizar automatizaciones básicas en tu empresa?
En Gunka Studios diseñamos e implementamos procesos automáticos (automatizaciones básicas y más complejas) , marketing automation y embudos automatizados adaptados a tu negocio.
Si quieres dejar de perder tiempo en tareas que no suman y empezar a crecer con inteligencia, contáctanos aquí.
