El mostrador de una tienda o el escaparate hecho a medida y con el producto o servicio que buscas. Eso es lo que representan las apps en este nuevo escenario digital. Las compañías y cualquier persona que desee mostrar y comercializar algo se plantea, entre otras acciones, hacerlo a través de aplicaciones, ya sea un particular o una sociedad de toda clase de tamaño. Sin embargo, en este artículo vamos a centrarnos en uno de esos públicos. A lo largo de estas líneas nos enfocamos en las aplicaciones para PYMES, su funcionamiento, cuales son las que más éxito tienen… ¿Nos acompañas?
El por qué del interés en las aplicaciones para PYMES y empresas
Según dos empresas punteras del mundo digital como son We Are Social y Hootsuite, el número de personas que utilizaron Internet en 2021 fue de 4.950 millones. Un dato que significa el 62,5% de la población del mundo. Así lo reflejan ambas empresas en su estudio anual Digital 2022, del que también se pueden extraer datos tan interesantes como:
- Los usuarios de Internet a través del teléfono móvil o smartphone llegaron al 67,1% de la población. Es una cifra que supone un crecimiento del 1,8% con respecto al 2020.
- La cifra anterior es un aumento de 95 millones de usuarios durante los últimos 12 meses.
- La penetración de Internet en el mundo es muy notable en Europa y América, donde oscila entre el 96% y el 92%. Es decir, prácticamente la totalidad de la población de esas regiones.
- A su vez, en España esa penetración es del 94%, lo cual es 3 puntos porcentuales por encima del 91% del año anterior.
- El tiempo medio de navegación diaria de los usuarios a nivel mundial es de casi 7 horas. En concreto, 6 horas y 58 minutos.
Todos los datos que hemos proporcionado, además, son mayores que los del mismo informe del año anterior, publicado en enero de 2021. Por lo tanto, estamos hablando con los datos en la mano de que el mundo de hoy en día es digital. Las empresas, sean del tamaño que sean, lo saben. Es por todo ello que contar con aplicaciones para PYMES o grandes compañías es tan esencial como el comer.
¿Qué beneficios ofrecen las app para empresas?
Así que manos a la obra. Eso es lo que han hecho y están haciendo numerosas compañías: lanzarse al mundo online. ¿Cómo? Con los populares ecommerces, creando perfiles en las redes sociales, invirtiendo en campañas de publicidad digitales en buscadores, publicando y comercializando contenidos a través de emails y en el propio blog o medios externos… Y con apps móviles.
Es cierto que una tienda online en la que comercializar un producto puede cumplir la función de venta directa. A su vez, la parte de visibilizar qué es una marca, qué vende, cómo lo hace, etcétera lo llevan a cabo los canales de comunicación que hemos mencionado. Entonces, ¿qué papel juegan las aplicaciones para PYMES o empresas de todo tipo de volumen?
No es la primera vez que hablamos de los beneficios de las apps móviles para las empresas en general. Pero aquí nos centramos en enumerarte las ventajas que ofrecen los softwares para pequeñas empresas, las cuales, sobre todo, se encuentran en un mercado en el que no importa tanto el volumen o la facturación a la hora de competir por atraer a un potencial cliente:
- Facilita el contacto directo con el cliente, ya que a través de la app de PYME éste tiene acceso inmediato al producto o contenido que le quieras mostrar en el móvil, tableta u cualquier otro dispositivo.
- Es un canal ideal para reforzar los valores que conforman una marca. A través de los contenidos que muestre la aplicación impactarás de forma más directa.
- Ganas mucho en visibilidad y accesibilidad, ya que estás ofreciendo de forma más directa tus productos y servicios.
- Se convierte en una herramienta ideal para comunicar lanzamientos especiales, promociones, eventos o similar. Al ser una clase de software que el usuario consume rápidamente y productos o contenidos de carácter inmediato, las apps de pymes y empresas grandes que busquen informar de algo con mucha velocidad tienen en las apps móviles el canal ideal.
- Permiten, mediante las notificaciones push enviar información de una forma muy rápida al usuario, así como éste puede consultarlo todo de una forma muy directa.
Como puedes ver al llegar a este punto es que entre las ventajas de las apps móviles para PYMES y empresas de gran tamaño hay dos atributos que destacan sobremanera: velocidad e impacto directo. Así que podríamos decir que, en dos palabras, son los principales beneficios de contar con una app de negocio.
Los tipos de aplicaciones para PYMES y grandes compañías que existen
Ahora bien, no todas las aplicaciones son iguales ni exigen el mismo desarrollo. Te lo decimos en Gunka Studios, que estamos muy familiarizados con todo lo que es el diseño de apps móviles, tanto para particulares como, sobre todo, para empresas de toda clase. Por eso, antes de entrar en el uso que hay para las apps, queremos detallar los 3 tipos de apps en PYMES y sociedades grandes que nosotros hemos desarrollado:
- Las apps nativas. Ideales por adaptarse muy bien al software y a los dispositivos que se van a utilizar. Es decir, que se ajustan a las medidas y cumple con las funcionalidades que exige, por ejemplo, un smartphone.
- Las apps hibridas. Son una opción interesante si lo que buscas en una aplicación para pyme o gran empresa que se adapte a más de un dispositivo. O sea, son multiplataforma y ofrecen mucha versatilidad de uso al usuario.
- Las aplicaciones web. Aquellas desarrolladas para funcionar en todas las plataformas y dispositivos existentes. Basta con tener conexión a Internet para utilizarlas.
Y, ahora bien: ¿cuál es la mejor? Pues como muchas veces sucede con las grandes cuestiones del desarrollo web y el mundo online en general, la respuesta es depende. Depende de lo que necesites para tu negocio, de lo que se haga en tu sector, del equipo de especialistas con el que trabajes, del presupuesto que estés dispuesto a destinar para el desarrollo de la aplicación para tu PYME o gran empresa y así un largo etcétera de condicionantes.
Las mejores apps para PYMES y grandes compañías del momento
Lo que sí podemos hacer en este último encabezado del artículo es qué tipos de aplicaciones de PYMES y organizaciones de gran volumen están triunfando más en los últimos tiempos. En Gunka Studios lo sabemos tanto por estar metidos de lleno en el sector y su día a día, así como en su desarrollo. Por lo tanto, te dejamos, desde nuestro profesional punto de vista, una lista con varias de las aplicaciones pymes que más éxito están teniendo últimamente:
- Las herramientas de Google WorkSpace (Gmail, Google Meet, Google Maps, Google Drive…), que son perfectas para casi cualquier gestión que necesite no solo una PYME o empresa sino un particular para su día a día laboral.
- Dropbox o Onedrive, para almacenar contenidos y archivos de todo tipo en la nube de una forma organizada y cómoda.
- Hootsuite, a la cual citábamos en el inicio de este artículo y que se ha convertido en una referencia para todo lo que es la publicación, organización y medición del impacto de las marcas en redes sociales.
- Aplicaciones con las que gestionar los procesos de facturación y los workflows de facturas online, de una forma controlado y cumpliendo con las exigencias fiscales que respondan. Uno de los más populares es el de easyap.
- Slack, ideal para la comunicación interna en una plantilla, equipo de trabajo o con trabajadores y colaboradores externos.
- Zoom, Teams o Skype, que tanto han crecido durante y después de la pandemia por facilitar la vida con las videollamadas y videoconferencias.
- Inigo, la cual es una novedosa aplicación móvil para PYMES y empresas de todo tipo que permite cargar y gestionar tarjetas de negocio con otras compañías.
- Survey Monkey, idónea para realizar test y estudios de mercado, ya que permite realizar encuestas a quien tu desees.
Son solo algunas de las más exitosas de los últimos años. Es más, seguro que conoces o que has empleado otras en tu negocio. Allá cada cual con sus preferencias, pero todas ellas son un referente y a eso ha contribuido que hayan triunfado como sistemas, plataformas o aplicaciones para PYMES y grandes empresas.
Lo que sí sabemos por experiencia es que el mundo del desarrollo de apps móviles para empresas del tipo que sea tiene su complejidad. Por ejemplo, no tiene nada que ver el desarrollo de aplicaciones móviles para iOS que el diseño de aplicaciones móviles para Android. Por ese mismo motivo, no cualquier puede lanzarse a proyectos así de manera autodidacta.
¿Lo mejor? Recurrir a los servicios de especialistas y profesionales en desarrollo web. Expertos como los que conforman nuestro equipo. Experiencia a tu servicio para diseñar la aplicación de tu negocio y con la que conseguirás escalar tus ventas y tu visibilidad. Solo tienes que animarte a ello y ponerte en contacto con nosotros. Aquí te esperamos nosotros y tu app.
