¿Estás enviando campañas de email marketing y no consigues que la gente las abra? No estás solo. La tasa de apertura es una de las métricas más importantes en cualquier estrategia de email marketing, y si es baja, todo el esfuerzo invertido en redactar, diseñar y automatizar se pierde.
En este artículo te explicamos qué puede estar fallando, cómo mejorar tus resultados y qué herramientas te pueden ayudar a entender mejor a tu audiencia. Si quieres que tus correos dejen de pasar desapercibidos y mejorar la tasa de apertura de los mismos, sigue leyendo.
¿Qué es la tasa de apertura y por qué importa tanto?
La tasa de apertura representa el porcentaje de personas que han abierto tu email con respecto al total de envíos realizados. Por ejemplo, si envías un correo a 1.000 personas y lo abren 200, tu tasa de apertura es del 20 %.
Una buena tasa depende del sector, pero en general se considera aceptable a partir del 20 %-25 %. Si estás por debajo de ese rango, es momento de actuar. Mejorar la tasa de apertura es un must para el crecimiento de tu negocio.
Principales motivos por los que nadie abre tus emails
Asunto poco atractivo o genérico: Es lo primero que ve el usuario. Si no despierta curiosidad o interés, no abrirá el correo.
Remitente desconocido o poco confiable: Si el nombre del remitente no transmite confianza, muchos usuarios lo ignoran directamente.
Falta de segmentación: Si envías el mismo mensaje a toda tu lista, sin tener en cuenta intereses o comportamientos, estás perdiendo oportunidades de conectar y de mejorar la tasa de apertura.
Frecuencia inadecuada: Enviar demasiados correos puede saturar. Enviar muy pocos puede hacer que te olviden.
Tus correos llegan a la carpeta de spam: Si los proveedores de correo detectan prácticas sospechosas, como palabras spam o bases de datos sin consentimiento, pueden marcarte como correo no deseado.
Estrategias para mejorar la tasa de apertura
Crea líneas de asunto irresistibles Usa fórmulas como preguntas, listas, promesas concretas o urgencia. Ejemplo: «¿Estás cometiendo este error en tus redes sociales?» o «3 claves para mejorar tu web hoy mismo».
Personaliza el contenido Utiliza el nombre del usuario o referencias a su comportamiento anterior. Herramientas como Mailchimp, ActiveCampaign o MailerLite lo hacen muy sencillo.
Segmenta bien tus listas Agrupa a tus contactos según sus intereses, historial de compras, origen del lead… Cuanto más relevante sea el contenido, más probabilidades de que lo abran.
Cuida el remitente Utiliza un nombre reconocible. Por ejemplo: “Andrea de Gunka Studios” transmite cercanía y confianza.
Testea horarios y días Haz pruebas A/B para saber cuándo tu audiencia está más receptiva. En muchos casos, los martes y jueves a media mañana suelen dar buenos resultados, pero cada sector es diferente.
Mantén tu base de datos limpia Elimina contactos inactivos o que nunca abren tus emails. Esto mejora tu tasa de entrega y evita que tus campañas vayan a spam.
Optimiza el preencabezado Ese pequeño texto que acompaña al asunto puede ser decisivo para captar la atención. Úsalo para complementar la información del asunto.
Herramientas para analizar y optimizar tus campañas de email marketing
- Mailchimp: Muy visual y con buenas opciones de segmentación.
- ActiveCampaign: Ideal si quieres automatizar flujos avanzados.
- MailerLite: Sencillo, eficaz y con buena tasa de entrega.
- Benchmark Email: Intuitivo y con informes claros.
- ConvertKit: Muy usado por creadores de contenido.
Además, puedes usar Google Analytics 4 para medir qué hacen los usuarios una vez que llegan desde un correo a tu web.
Con estas herramientas, mejorar la tasa de apertura de tus correos te resultará más fácil.
¿Qué relación tiene esto con tu estrategia de Social Ads?
Si estás invirtiendo en social ads para captar leads y luego tus emails no se abren, estás perdiendo rentabilidad. Por eso, una buena estrategia de email marketing es el complemento perfecto para tus campañas.
👉 En este artículo sobre Social Ads y por qué los necesita tu empresa te explicamos cómo captar leads cualificados con anuncios segmentados.
Y si ya estás invirtiendo en anuncios, mide si realmente están funcionando con nuestra guía sobre ROAS y cómo saber si tus anuncios funcionan.
En Gunka Studios mejoramos tus campañas de email marketing
En Gunka Studios diseñamos estrategias completas de captación, nutrición y fidelización. Si sientes que tus emails no están funcionando, analizamos qué está fallando y cómo solucionarlo. Vamos más allá de mejorar la tasa de apertura.
- Auditoría de campañas
- Redacción de emails persuasivos
- Automatización y análisis de resultados
La solución no es enviar más emails, sino enviar los adecuados.
¿Lo hablamos?
