Si tienes un ecommerce, tarde o temprano te enfrentarás a este dilema: ¿qué hacer con los productos descatalogados o que ya no vas a vender? Puede ser porque tu proveedor dejó de fabricarlos, porque el artículo quedó obsoleto, porque nunca funcionó en ventas o porque quieres centrarte en una nueva línea.
La reacción instintiva suele ser rápida: “elimino la ficha de producto y listo”. Pero cuidado: a nivel de SEO técnico, esa decisión puede traerte más problemas que soluciones.
Eliminar productos de tu tienda online sin una estrategia clara puede provocar pérdida de posicionamiento, caída de tráfico orgánico y una mala experiencia de usuario. La buena noticia es que hay formas de hacerlo bien, manteniendo tu autoridad y evitando errores graves.
El impacto de borrar productos en tu tienda online
Cuando eliminas una ficha de producto sin más, ocurren varias cosas:
- Google intenta rastrear esa URL y encuentra un error 404.
- Si ese producto estaba posicionado, pierdes el tráfico que generaba.
- Si tenía enlaces externos (desde blogs, comparadores, prensa…), pierdes ese valor SEO.
- Los usuarios que lleguen desde redes sociales o favoritos se topan con una página rota.
El resultado es doblemente negativo: pierdes tráfico y generas frustración en tu audiencia.
*¿Qué pasa si elimino un producto en mi ecommerce?
La página devuelve un 404, pierdes el posicionamiento y arruinas la experiencia de usuario.
¿Qué hacer con los productos descatalogados? Opciones reales
No hay una única respuesta válida para todos los casos. Depende del producto, del tráfico que tenga y de si existe un sustituto. Aquí van las opciones más habituales:
1. Redirección 301 a un producto similar
Es la mejor alternativa cuando existe otro artículo que cumple la misma función.
- Conservas parte de la autoridad SEO.
- El usuario encuentra una opción parecida y no abandona tu web.
- Ejemplo: zapatillas modelo X descatalogadas → redirección al modelo Y más reciente.
2. Redirección 301 a la categoría
Si no hay sustituto directo, redirigir a la categoría evita el error 404.
- Mantienes tráfico en tu tienda.
- El usuario puede explorar otras opciones del mismo tipo.
- Ejemplo: una cámara fotográfica eliminada → redirección a la categoría “Cámaras réflex”.
3. Página de producto informativa
Otra estrategia útil es mantener la ficha activa pero con un aviso claro:
“Este producto ya no está disponible, pero te recomendamos estas alternativas”.
- Conservas el posicionamiento.
- Ofreces valor al usuario en lugar de una página rota.
- Muy útil en sectores con productos de temporada o ediciones limitadas.
4. Eliminar definitivamente (último recurso)
Solo recomendable cuando el producto nunca tuvo tráfico ni enlaces.
Si lo borras, asegúrate de limpiar el sitemap y revisar los enlaces internos.
¿Qué hago si un producto ya no se fabrica?
Lo ideal es redirigirlo a un sustituto o a la categoría. Eliminarlo sin más es perder autoridad.
Los errores SEO más comunes al eliminar productos
Muchos ecommerce cometen siempre los mismos fallos:
- Dejar páginas en 404 sin control. Es el error más frecuente y dañino.
- Redirigir todo a la home. Google lo interpreta como un “soft 404” y no pasa autoridad.
- Eliminar cientos de productos a la vez. Puedes perder gran parte de tu tráfico orgánico de golpe.
- No actualizar el sitemap. Google sigue intentando rastrear páginas que ya no existen.
- Olvidar revisar los enlaces internos. Muchas categorías o posts terminan enlazando a productos muertos.
- No coordinar con marketing. Campañas activas terminan apuntando a páginas rotas.
Cómo evitar errores SEO al eliminar productos
Para mantener tu posicionamiento en ecommerce, sigue estas pautas:
- Auditoría previa. Antes de borrar, revisa en Google Analytics y Search Console si ese producto genera tráfico.
- Aplica redirecciones 301 lógicas. Siempre hacia la opción más parecida (producto o categoría).
- Actualiza tu sitemap XML. Así Google rastrea solo las páginas activas.
- Revisa tus enlaces internos. Evita que categorías o posts sigan apuntando a URLs eliminadas.
- Monitoriza Search Console. Detecta errores 404 y soft 404 lo antes posible.
- Documenta un protocolo interno. Define reglas claras: qué hacer con cada tipo de producto descatalogado.
Estrategias avanzadas: convertir un problema en oportunidad
Un producto descatalogado no siempre es un lastre. Bien gestionado, puede convertirse en un activo de SEO.
- Comparativas y recomendaciones. Mantén la ficha y añade un texto tipo: “Este producto ya no está disponible, pero aquí tienes el nuevo modelo mejorado”.
- Contenido evergreen. Convierte fichas antiguas en páginas de contenido histórico (“los productos más vendidos de 2023”).
- Enlaces internos estratégicos. Usa esas páginas como puente hacia los productos que sí quieres potenciar.
- Captación de leads. Ofrece un formulario de “avísame cuando vuelva a estar disponible” para aumentar tu base de datos.
¿Es buena idea mantener productos descatalogados visibles?
Sí, si los conviertes en páginas útiles con comparativas, enlaces internos o avisos de disponibilidad.
Checklist SEO para productos descatalogados
- ¿He revisado si la URL recibe tráfico o tiene enlaces externos?
- ¿He decidido entre redirección 301 o mantener página informativa?
- ¿He actualizado el sitemap XML?
- ¿He corregido enlaces internos que apuntaban al producto?
- ¿Estoy monitorizando los errores 404 en Search Console?
- ¿He documentado el proceso para futuros casos?
Conclusión: borrar no es la solución
Eliminar productos de un ecommerce es inevitable, pero hacerlo sin estrategia es como romper un eslabón de tu cadena de SEO. No solo pierdes posicionamiento, también dañas la experiencia de usuario.
La clave está en gestionar los productos descatalogados con inteligencia:
- Redirecciones 301 bien hechas.
- Páginas informativas cuando aporten valor.
- Protocolos internos claros para evitar errores repetidos.
De este modo, tu tienda online seguirá creciendo en visibilidad y confianza, incluso cuando cambie tu catálogo.
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