Qué son los Social Ads y por qué los necesita tu empresa

Ilustración 3D de un megáfono, una pantalla de video y un cartel de “Social ads” sobre fondo azul

¿Social Ads? Destacar frente a la competencia ya no es opcional. Con tantas marcas compitiendo por la atención de los usuarios, no basta con tener buenos productos o servicios. Lo que marca la diferencia es tu capacidad para llegar a las personas adecuadas con el mensaje adecuado. Y para lograrlo, necesitas publicidad digital.

Una de las estrategias más efectivas dentro del marketing digital es la publicidad en redes sociales, también conocida como Social Ads. En este artículo, te explicamos qué son, cómo funcionan y por qué son imprescindibles para que tu negocio crezca.

¿Qué son los Social Ads?

Los Social Ads son anuncios pagados que se muestran en plataformas de redes sociales como Instagram, Facebook, LinkedIn o TikTok. Se integran de forma nativa en los feeds, stories y otras ubicaciones estratégicas, y tienen como objetivo generar visibilidad, tráfico, interacción o ventas.

La clave está en su alta capacidad de segmentación. Puedes dirigir tus campañas según edad, género, ubicación, intereses, comportamiento digital y mucho más.

Ventajas de utilizar Social Ads 

Su principal ventaja frente a otros anuncios es su capacidad de segmentar audiencias de manera precisa, como comentábamos previamente. Las plataformas de redes sociales recopilan datos detallados de los usuarios, y permiten a los anunciantes segmentar por demografía, intereses, comportamientos, ubicación geográfica, y más.

Gracias a esta posibilidad de segmentación, es mucho más rentable coste-efectividad que otros medios de publicidad ya que inviertes tus esfuerzos en personas que de verdad pueden estar interesadas en tu oferta. 

Que las redes tengan millones de usuarios activos diarios es, sin duda, otra ventaja, ya que este escaparate masivo presenta una potencial oportunidad de alcance de audiencia excepcional.

No solo eso, al integrar la publicidad en estas plataformas interactivas, te ofrecen la posibilidad de que los usuarios interactúen con los anuncios haciendo clic en ellos, compartiéndolos, comentando o dándoles me gusta.

Principales formatos de anuncios en redes sociales

Los Social Ads o anuncios en redes sociales ofrecen varios formatos que pueden ser elegidos según los objetivos de cada campaña y red social a publicar. 

  • Imágen única: Anuncios con una sola imagen.
  • Videos: Anuncios en formato de video, que pueden ser cortos o largos.
  • Carrusel: Anuncios que permiten múltiples imágenes o videos en un solo anuncio que los usuarios pueden deslizar.
  • Stories: Anuncios de pantalla completa que aparecen entre las historias de los usuarios.
  • Colecciones y anuncios con catálogo de productos

¿En qué redes sociales se pueden hacer Social Ads?

La mayoría de las principales redes sociales ofrecen la posibilidad de crear y gestionar anuncios en sus plataformas. A continuación te mostramos el funcionamiento de algunas de ellas.

Facebook Ads

Plataforma: Meta Ads o Facebook Ads Manager

Formatos: Imágenes, videos, carruseles, colecciones, stories, anuncios en Messenger.

Segmentación: Demografía, intereses, comportamientos, ubicación, conexiones, y más.

Características adicionales: Retargeting, lookalike audiences, analíticas avanzadas.

Instagram Ads

Plataforma: Meta Ads o Facebook Ads Manager

Formatos: Imágenes, videos, carruseles, stories, anuncios en Explore.

Segmentación: Similar a Facebook dado que usa la misma plataforma publicitaria.

Características Adicionales: Gran énfasis en la estética visual y el engagement.

Twitter Ads / X Ads

Plataforma: Twitter Ads Manager

Formatos: Tweets promocionados, cuentas promocionadas, tendencias promocionadas.

Segmentación: Intereses, demografía, ubicación, eventos, palabras clave.

Características adicionales: Enfoque en tiempo real y tendencias.

Linkedin Ads

Plataforma: LinkedIn Campaign Manager

Formatos: Contenido patrocinado, mensajes InMail patrocinados, anuncios de texto, anuncios dinámicos.

Segmentación: Información profesional (industria, cargo, experiencia, habilidades, empresas).

Características Adicionales: Enfoque en B2B y profesionales.

TikTok Ads

Plataforma: TikTok Ads Manager

Formatos: Videos in-feed, brand takeovers, top view ads, branded hashtag challenges, branded effects.

Segmentación: Demografía, intereses, comportamientos, ubicación.

Características Adicionales: Creatividad y engagement alto, ideal para contenido viral.

Pinterest Ads

Plataforma: Pinterest Ads Manager

Formatos: Pins promocionados, videos promocionados, carruseles promocionados, colecciones promocionadas.

Segmentación: Intereses, palabras clave, demografía, ubicación.

Características Adicionales: Gran enfoque en descubrimiento e inspiración visual.

Snapchat Ads

Plataforma: Snapchat Ads Manager

Formatos: Snap Ads, Story Ads, Collection Ads, Dynamic Ads, Commercials, filtros y lentes patrocinados.

Segmentación: Intereses, comportamientos, demografía, ubicación.

Características Adicionales: Alta interacción y creatividad con realidad aumentada.

¿Cómo funcionan los presupuestos y pagos en Social Ads?

Las plataformas de redes sociales suelen utilizar sistemas de pujas y subasta para determinar qué anuncios se muestran a los usuarios. 

Los anunciantes establecen presupuestos y pujan por la oportunidad de mostrar sus anuncios. Pueden optar por diferentes modelos de pago, como CPC (coste por clic), CPM (coste por mil impresiones), CPA (cose por adquisición), etc.

¿Cómo se miden los resultados en Social Ads?

Las plataformas de redes sociales tienen herramientas de análisis y sistemas de medición de resultados. Gracias a ellos, los anunciantes pueden medir el rendimiento de sus anuncios y hacer ajustes en base a ellos. 

Las métricas más comunes para analizar el rendimiento de resultados son el alcance, impresiones, clics, tasa de clics (CTR), conversiones y el coste por adquisición (CPA), entre otras.

Ejemplo del proceso de creación de un Social Ad en Instagram

Definición de objetivos: Determinar qué se quiere conseguir con el anuncio (aumentar ventas, aumentar el tráfico, generar leads, incrementar el reconocimiento de marca o brand awareness, etc.).

Seleccionar la plataforma: Elegir la red social más adecuada según la audiencia objetivo y el tipo de contenido.

Segmentar la audiencia: Usar las herramientas de segmentación para definir a quién se le mostrará el anuncio.

Diseñar el anuncio: Crear el contenido visual y textual del anuncio.

Establecer el presupuesto: Decidir cuánto se quiere gastar y seleccionar el modelo de puja.

Lanzar la campaña: Publicar el anuncio en la plataforma elegida.

Monitorear y optimizar el anuncio: Reavisar los resultados a través de las métricas proporcionadas para evaluar el rendimiento y hacer ajustes en tiempo real si es necesario.

Herramientas útiles para complementar tu estrategia con escucha social (Social Listening)

Para mejorar aún más tus campañas, puedes usar herramientas de social listening. Te permiten monitorizar lo que se dice sobre tu marca y detectar oportunidade.

Las más utilizadas son: Agorapulse, Hootsuite, BuzzSumo, Digimind, Qualtrics, Oktopost, Brand Mentions, Reputation, Metricool, YouScan.

La implementación de escucha social dentro de tu estrategia de Social Ads te permite ajustar mejor los mensajes, detectar nuevas audiencias y conocer de primera mano lo que piensan tus clientes.

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